Lorsque vous êtes impliqué dans un accident de voiture, faire fonctionner votre assurance civile automobile vous aidera à couvrir les dommages causés. En effet, même si vous n’êtes pas responsable, connaître les démarches à suivre vous permettra d’être correctement indemnisé. Nous vous montrons ici comment faire marcher votre assurance civile voiture après un accident.
Sommaire
Quel est le rôle de l’assurance civile voiture ?
L’assurance responsabilité civile est la garantie minimale obligatoire pour tout propriétaire de véhicule. Cette couverture prend en charge les dommages matériels et corporels causés à un tiers lors d’un accident. En d’autres termes, si vous êtes responsable, cette assurance indemnisera les victimes par virement bancaire ou par chèque. Elle ne couvre cependant pas les dégâts subis par votre propre véhicule ni les dommages corporels que vous pourriez avoir en tant que conducteur.
Ainsi, la première étape pour faire marcher votre assurance civile auto est de bien comprendre ce que cette garantie englobe. Elle s’applique dès lors que des tiers (conducteurs, passagers, piétons) sont impliqués et subissent des préjudices matériels ou corporels à la suite de l’accident.
Que faire après un accident pour profiter de l’assurance ?
Après un accident, vous devez remplir un constat amiable avec les autres impliqués. Ce document aide l’assureur à déterminer les responsabilités. Décrivez correctement les :
- circonstances de l’accident,
- éventuels dommages causés,
- coordonnées des témoins, si présents.
Envoyez ensuite votre constat amiable à votre assureur dans les cinq jours ouvrables. Il pourra ainsi entamer les démarches nécessaires pour évaluer les causes et conséquences de l’accident. En parallèle, fournissez-lui une attestation d’assurance valide et éventuellement d’autres documents demandés par votre contrat.
Dans le cadre de l’assurance civile, si vous êtes déclaré responsable, les victimes seront indemnisées pour les dégâts matériels et corporels subis. Toutefois, vos propres dommages ne seront pas couverts, à moins que vous ayez souscrit à des garanties supplémentaires.
Comment se déroule l’indemnisation ?
L’indemnisation dépendra du constat amiable, de l’évaluation des causes de l’accident et de la responsabilité de chaque partie. Si vous n’êtes pas coupable, l’assureur du fautif prendra en charge les réparations de votre véhicule ainsi que les éventuels frais médicaux si vous avez subi des blessures. En revanche, si vous êtes responsable, c’est votre assurance qui indemnisera les victimes, qu’il s’agisse de piétons, passagers ou conducteurs.
Vous devez aussi savoir que l’indemnisation des dommages corporels peut prendre plus de temps que celle des dommages matériels, car elle nécessite souvent une évaluation médicale. Pour les dégâts matériels, l’assureur peut envoyer un expert pour estimer le montant des réparations. Vous serez par la suite informé du coût de l’indemnité, ou si vous n’êtes pas responsable, de la prise en charge par l’assurance adverse.
Que faire en cas de litige ?
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’estimation de l’assureur ou que le constat amiable ne reflète pas selon vous les faits, vous pouvez contester les décisions prises ou demander une contre-expertise. De plus, si l’indemnisation proposée vous semble insuffisante, faites appel à un médiateur ou engagez une procédure juridique.
En effet, les contrats d’assurance habitation ou auto incluent parfois une garantie qui peut vous aider en cas de litige. Elle est utile sur le plan financier, puisqu’elle couvre les frais liés à la contestation de la responsabilité ou du montant de l’indemnisation. Vérifiez donc correctement les garanties souscrites pour savoir dans quelle mesure vous pouvez être protégé.
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